Переводы через мобильное приложение

05.05.2022 21:32
1558
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня кроме карты ХАЛВА Совкомбанка есть ещё 2 карты - Сбера и банка Открытие. На карту банка Открытие поступает моя з/п. Но учитывая то, что я в основном пользуюсь картой ХАЛВА, то мне приходится сразу пополнять её после зачисления з/п с карты Открытия. В Сбере у меня кредит. В общем надо и карту сбера пополнять. И тут у меня возникла проблема в приложении. Я не могла привязать те другие карты. Только одну смогла. В чате обратилась к менеджеру Совкомбанка. Спасибо, за минуту помог. Сразу понял мою проблему и описал, что надо сделать.  Ещё раз, благодарю, сама бы никогда не догадалась. Очень быстро и понятно помогли в моей ситуации.  Это произошло сегодня, 5 мая 2022 г. в первой половине дня.  Только положительная оценка с моей стороны сотрудникам и менеджерам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-10T12:32:36+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты указанного обращения в чат на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 14.05.2022 Информацию получили. Отзыв зачтен.
user3372134
2022-05-12T22:40:32+03:00
Я все сделала, как просили. Со своей Эл. Почты послала скрины обращения в банк в чате через приложение и ссылку на сам отзыв. Благодарю вас.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка