Закрытие счета

06.05.2022 12:04
1884
4
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Договор с банком был закрыт 15.01.2021.  уведомление было получено посредством смс оповещения.  2. Отсутствие действующих договоров, просрочек и задолженностей в банке подтверждено 3-мя операторами.  3. Тем не менее, в актуальных данных о кредитной истории, полученных из НБКР указана информация о действующей просрочке в размере 71 руб. и задолженности в 258 руб. в банке ФК «Открытие» с указанием статуса невозвратного. Вдруг.  Хотелось бы понять как эта ситуация квалифицируется руководством банка ? Просто ошибка или преднамеренная ошибка ?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-07T10:49:54+03:00
Добрый день. Извините, что не направили информацию своевременно. Мы сообщили в бюро кредитных историй о закрытии договора и отсутствии задолженность по карте перед банком. Информация обновится в течение 5-7 рабочих дней. Если смогли урегулировать ситуацию, то напиши, пожалуйста в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024