Отсутствует актуальная сумма очередного платежа по кредитной карте

06.05.2022 12:51
1569
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ни интернет-банке, ни в мобильном приложении не могу найти актуальную сумму очередного платежа по кредитной карте. В счёте-выписке за апрель 2022 указана сумма минимального платежа 243.43 руб и дата "до 25.05.2022". 05.05.2022 была внесена и проведена по счёту кредитной карты сумма 43.43 руб. В мобильном приложении по кнопке «Информация по кредиту» по кредитной карте сумма минимального платежа  0.00 руб. В интернет-банке на вкладке «Информация» по кредитной карте сумма минимального платежа вообще отсутствует. В интернет-банке в списке карт сумма очередного платежа есть, но она не актуальная (243.43 руб)   Где я могу увидеть, что до 25.05.2022 мне необходимо внести минимальный платёж 200 рублей по кредитной карте?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-16T09:55:20+03:00
Добрый день! Мы проверили информацию, содержащуюся в Вашем личном кабинете. На 13.05.2022г. отображалась следующая информация: - Ссудная задолженность (льготный период кредитования) в сумме 18 137,81 руб. - Минимальный обязательный платеж в сумме 243,43 руб., из них выплачена сумма 43,43 руб., следовательно осталось оплатить 200 руб. Пришлите нам, пожалуйста, скриншоты Вашего приложения на адрес kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Народный рейтинг 10657777», так как мы не выявили ошибок в отображении информации. Об отправке на почту сообщите в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка