Нечестные отношения

В мае 2021 года, имел опыт приобретения автомобиля в салоне оф. дилера, по партнерской программе автокредитования от Совкомбанк. С обязательным КАСКО и страхование жизни, сумма получалась чуть меньше, чем потреб. кредит, плюс была озвучена скидка в размере 50 т.р. при кредитовании. Все выглядело радужно, пока от теоретических расчетов не перешли к подаче заявки в банк. Появились побочные финансовые услуги, навязанные банком, исчезла обещанная скидка. Я отказался от всего лишнего, заявка угла в банк. С 8:30 до 10 часам мы порешали все вопросы с трейдин, отдали старый авто, осмотрели новый, и получен положительные ответ из банка. Ожидайте представителя, он в пути с договором. Я взял с собой ребенка, думал будет здорово... В 12 часов представитель не появился, и в 14 и в 16, а ровно за 30 мин до закрытия салона. Сунул пачку документов, сказал подписываем. Там были все те финансовые услуги, от которых я отказывался и конечно они были включены в сумму кредита. Поставил перед фактом, изменить нельзя, или подписываем или нет. Мы уже не дети, чтобы верить в совпадение, и это было подло. Прождать 11 часов, да еще и с ребенком... В итоге мы вернулись домой с договором и на маршрутке. Через несколько дней поступает звонок на номер, указанный в КД. Сотрудник некой общественной организации интересуется, а не брал ли я автокредит? В ходе диалога использует данные из КД. Суть разговора в том, что меня обманули, я обязан отказаться от навязанной страховки жизни. Кому это выгодно ? Да только банку, т.к. при моем отказе ставка по кредиту становится запредельной. Совпадение ? - не думаю. Прошел год, время продлить КАСКО. Что может быть проще,  СК пролонгирует полис, принятый банком при заключении КД. Оператор просит перейти в ЛК оплатить.  Осталось отправить копию в банк. Но инфо, в разделе контакты на сайте банка отсутствует, на форумах упоминается kasko@sovcombank.ru, отправляем, приходит отбивка, адрес не существует. При поиске информации на сайте по адресу, находится страница https://sovcombank.ru/apply/auto/bez-spravok-o-dohodah/ , где упоминается тот же адрес. Хорошо, еду в офис банка, сотрудник отказываются принимать документы, отправляет к дилеру. Объясняю, что договор у меня с банком и полис я должен предоставить в банк, и я сейчас в банке с полисом в руке. В итоге приняла, но отказалась выдавать расписку. Через два дня получаю сообщение в приложении банка, что полис не принят. На горячей линии Совкобанка помочь не смоги. На мое обращение в банк, информацию, какие требование к полису КАСКО, не получил. На сайте: "Вы вправе выбрать любую страховую компанию, осуществляющую свою деятельность в соответствии с законодательством РФ. Предоставить копии договора страхования и квитанции об оплате полиса в банк". ВСЕ. И где информация, какие риски? Менеджеры СК посмотрев сообщение от банка, не смогли понять суть замечаний. Предложили оформить новый, в два ража дороже, с расторжением ранее оформленного. через день получил сообщение, что СК, а точнее "ВСК", отказывается возмещать средства по расторгнутому полису, хотя его срок действия даже не наступил. Я считаю что это преднамеренное введение в заблуждение, а выгодно такое развития только самому банку,  я уже получил сообщение, что процентная ставка по кредиту увеличивается из-за отсутствия КАСКО. По собственному опыту могу сказать, что принципы работы Совкомбанка ничем не отличаются от звонков из мест лишения свободы. Цель банка - получение прибыли, любой ценой.