Оперативная работа сотрудников банка

06.05.2022 21:00
2278
Оценка
4
Отзыв проверен
У меня открыт расчётный счёт в банке уже почти 3 года. За это время никогда никаких проблем не возникало. Сегодня у меня возникла проблема с привязкой бизнес карты к маркетплейсу. Нужно было решить проблему очень быстро. Сотрудник банка Аделина оперативно решила эту проблему, за что я очень ей благодарна. Большое спасибо банку!!! И огромная благодарность Аделине!!! Успехов и процветания!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-11T11:54:36+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем именно заключалась проблема с привязкой карты, какую помощь/информацию для ее решения предоставил сотрудник? 19.05.2022 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.05.2022 Благодарим за дополнения. Так как в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
user-42388017873
2022-05-24T19:07:57+03:00
Добрый вечер! Проблема заключалась в том, что моя Карта вашего банка не привязывалась к моему личному кабинету Валдберриз, там почему-то был указан не правильный номер, то есть смс сообщение отправлялась не на мой номер. Я обратилась к вам и мне оперативно помогли, внесли правильный номер и я смогла совершить покупку) спасибо)
Модульбанк
Модульбанк
2022-05-07T11:05:35+03:00
Надежда, здравствуйте! Спасибо за отзыв с высокой оценкой, и что отметили работу Аделины! Передали ей слова благодарности.:) Ценим ваше время. Можете и впредь рассчитывать на качественный и оперативный сервис! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о дебетовых картах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Отличный и удобный банк

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом модуль банка, 09.04.2025, обратился к специалистам в чат с вопросом о том, нужно ли производить замену VISA карт, так как срок их истёк... Читать полностью

29.04.2025

Новая карта для ИП

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Модуль банка. На прошлой неделе у моей пластиковой карты перестала работать бесконтактная оплата. Обратился в чат банка 24 августа с данным вопросом. Мне... Читать полностью

24.08.2024

Я обратился в модуль банк

Оценка 5

Недавно обратился в модуль банк, с просьбой заменить карты, ранее были мир, решил заказать виза. Карты пришли очень быстро с курьером, далее обратился к сотрудникам банка, с... Читать полностью

23.01.2024

Быстрый ответ в чате поддержки

Оценка 5

19.10.2023 обращалась в чат поддержки в приложении Модульбанка по вопросу кешбэка по банковской карте, ответили в течение 10 минут максимально подробно. Ранее пользовалась картой... Читать полностью

11.01.2024

Поддержка

Оценка 5

3 июня обратился в чат за поддержкой были проблемы в начислении кэшбэк на карту за оплату услуг, менеджер оперативно мне ответил в течение 1 минуты, все подробно рассказал мы... Читать полностью

28.09.2023

Оперативная стабильность - признак профессионализма!

Оценка 5

Уже не раз оставлял тут отзыв об отличной работе Модульбанка и вот опять..))) В очередной раз обратился в чат в мобильном приложении, по вопросу своей корпоративной карты, по... Читать полностью

01.06.2023

Продукты банка