Хитрюшки

07.05.2022 10:09
1379
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Хитрость класса Б :) Началось все в отделении банка, когда менеджер поставила условия и сказала, что дебетовая карта не оформляется без кредитного лимита (оказывается оформляется), пообещала подарков, бейсболку, 1000р бонусов или кешбеков, очень сильно попросила, что бы я снял с кредитного лимита 2000 р и обратно тут же положил на карту, якобы для активации, а потом я могу не пользоваться рассрочкой (кредитным лимитом). Но изначально я приходил, что бы поиграть в игру -кешбек (иначе ее не назовёшь) это когда ты растёшь в бонусах и кешбеках, выполняя условия банка. Вот даже начало омрачилось таки разводом, так скажем с порога :) конечно, никаких 1000 р и подарков я не увидел, но и 2000р с кредитного счёта не снимал, через оператора отменил кредитный лимит.  Да и запрещал использовать любые мои данные для распространения любой информации не касаемых действий на моих счетах…. Та же менеджер божественно клялась, что удалил и мою почту и мой телефон из рассылки. Но нет и тут обман. Вот такое вот у меня начало работы с банком Совкомбанк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-11T09:51:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 22.06.22 Оценку и решение проблемы зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-13T13:48:06+03:00
Уважаемый Руслан! Благодарим за обращение. При обращении к специалисту Банка каждый Клиент получает индивидуальную консультацию. Сотрудник презентует Клиенту продукты Банка, Клиент самостоятельно принимает решение о заключении договора. В соответствии с гражданским законодательством, граждане и юридические лица свободны в заключении договора и принуждение к заключению любого вида договора не допускается. Стороны могут, как заключить договор, так и отказаться от его заключения. Выбор всегда остается за Клиентом. Сотрудник Банка презентовал продукт «Карта «Халва», рассказав обо всех его преимуществах. Напомним, что "Халва" - это карта для регулярных/ежедневных покупок, которая является одной из самых выгодных на рынке банковских услуг. Одним из преимуществ которой является бесплатное обслуживание Карты, ее бесплатное пополнение с карт любых сторонних Банков в Мобильном приложении Халва, а также: - бесплатная рассрочка более 200 000 магазинах -партнерах. - возможность снятия собственных денежных средств в банкоматах любых Банков без комиссии; - возможность получить дополнительный доход при участии в программе лояльности с функцией CASH BACK; - высокий процент на остаток собственных средств на Карте; - возможность принимать участие в различных Акциях Банка, получать дополнительные скидки в магазинах - партнерах, пользоваться продуктами Банка на выгодных условиях, получать подарки и др. Вы выразили согласие на получение карты «Халва» с кредитным лимитом, что подтверждено Вашей подписью в договоре. На текущую дату с Вами связался представитель Банка и предоставил подробную консультацию. Мы рады знать, что ситуация урегулирована и уверены, что дальнейшее сотрудничество пройдет только в позитивном ключе! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
DELETED
2022-05-16T08:50:19+03:00
Спасибо, вопрос решился
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка