Ужасный банк!

-не предупреждают, что при получении банковской каты на встрече с курьером банка, нужно будет сообщить курьеру код из смс, когда не в курсе этого, думается о мошеннических схемах,-нет чата в личном кабинете на сайте банка, после реально настоятельных просьб выяснить причину отсутствия чата, выяснилось что меня нет в списке доступных людей к этому чату. Просто смех...-не возможно самостоятельно в личном кабинете на сайте банка отключить смс информирование которое банк обозвал Альфа-чек, хотя это было предложено сотрудником банка, так как сайт пишет: ( Управление услугой Альфа-чек доступно в мобильном приложении Альфа-Мобайл), то есть чтобы удалить смс информирование нужно установить мобильное приложение которого нет в AppStore.Есть возможность отключить смс информирование через сотрудника техподдержки банка, для сотруднику банка нужно будет назвать кодовое слово, НО кодовое слово не создавалось ни при получении карты, не возможно создать кодовое слово в личном кабинете на сайте банка, зато сотрудник банка предлагает создать кодовое слово путем хотьбы в банк, НО У МЕНЯ НА РАЙОНЕ НЕТ этого банка и по всей видимости и хорошо что нет, -не возможно дозвониться до человека в техподдержку банка, ужасный бот гоняет кругами предлагая нажимать на кнопки, но чтобы попасть на человека нужно кучу сил, нервов, времени и сноровки,-рассмотрением любого запроса банк будет заниматься 4-5 дней, хотя в других банках подобные вопросы решаются сразу в ходе телефонного разговора,-техподдержка бесполезна, ни чего не знают, все нужно выпрашивать, на любой вопрос или по какой либо акции, если и допросишься получить, где реально расписана конкретная информация по акции, то конкретно пункт тебе не подскажу, отмажутся отправив читать все статьи и PDF файлы которые есть,- по созданным обращения, банк присылает смс в котором написано, что по такомуто номеру обращению принято решение, подробнее по телефону и указан телефон банка, то есть клиент теперь должен сам опять звонить в банк попадая на ужасного бота и пытаться дозвониться до человека, а когда дозвонитесь, то ответ по решение это что то с чемто, его так сформулируют как будто отчитываются перед юристом, то есть он сжат и сформулирован так, что нет ни конкретного отказа или извинения за то что банк не может сделать или что то не сделал, -такое количество рекламы этого банка пестрящей из каждого ведра, НО в реальности полный провал, не рекомендую. Лучшебы деньги с рекламы направили на обучение бестолковой техподдержки,-оказывается на сайте банкиру, ваш ужасный банк на данный момент на 39 месте, продолжайте опускаться вниз!!!Итог: отвратительный банк! Желаю что вы жили всю свою жизнь также как делаете людям, Аминь.