Вынуждают конвертировать доллары, купленные до 9 марта, в рубли. Отказ в валютном переводе

7 марта 2022 г. я открыл валютный вклад в долларах на 3 месяца. Позже, 17 марта, мне было ограничено дистанционное банковское обслуживание. Я больше не мог снимать наличные в банкоматах, совершать покупки и переводить средства через мобильное приложение и интернет-банк. 8 мая 2022 г. я спросил в чате банка смогу ли снять валюту в банкомате после закрытия долларового вклада 7 июня. Сначала мне дали ответ, что я смогу перевести доллары на счет в другом банке. Я спросил передаст ли Тинькофф банк в таком случае информацию о том, что средства находились на счете до 9 марта 2022 г., чтобы я смог снять валюту в банкомате другого банка. Мне ответил уже другой сотрудник банка, что деньги при закрытии вклада поступают на карту Тинькофф, и снять их не получится ни в банкоматах Тинькофф, ни в любом другом банке, так как на это наложены ограничения со стороны государства. Ответы сотрудников поддержки противоречат друг другу. На самом деле, ограничения наложены только на снятие валюты, купленной после 9 марта. В моем случае, валюта находилась на счете задолго до 9 марта. Сотрудники поддержки оказались некомпетентны и дают ложную, вводящую в заблуждение информацию. Затем мне ответил другой сотрудник банка: «К сожалению, из-за ограничений банковского обслуживания, вы не сможете снять валюту, также мы больше не принимаем распоряжения на вывод денег валютным переводом от клиентов с ограничениями. Вы можете подать распоряжение на вывод нужной суммы в рублях и оставить устное согласие на конвертацию». Курс конвертации при этом определяется по курсу банка, который является невыгодным, по сравнению с курсом на Московской бирже. Чтобы по лучить свои деньги, банк вынуждает меня конвертировать доллары по невыгодному курсу в рубли и перевести полученные рубли на счет в другом банке. В этом случае, если я куплю доллары в другом банке, их нельзя будет снять. Это меня не устраивает. На свой счет в Тинькофф банке я вносил наличные доллары, а также покупал доллары на Московской бирже и переводил их на счет карты до 9 марта 2022 г. Рубли, конвертированные из долларов по невыгодному курсу, мне не нужны. Я пополнял счет в долларах. Снять хочу тоже доллары. Меня устроит один из следующих вариантов: 1) Перевод моих средств валютным переводом в другой банк с передачей информации о том, что средства находились на счете до 9 марта 2022 г., чтобы у меня была возможность снятия средств в банкомате; 2) Увеличение лимита на снятия наличных, не смотря на ограничение дистанционного банковского обслуживания; 3) Снятие ограничений дистанционного банковского обслуживания. P.S. Ограничение дистанционного банковского обслуживания мне дали за P2P обмен на криптовалютной бирже Binance. Тинькофф банк не запросил у меня каких-либо документов для проведения проверки. Я предоставил банку объяснения по совершаемым операциям, но банк не стал проводить более тщательно проверки.