Внаглую нарушают законы

Подал через сайт заявку на автокредит. Выбрал получением денег курьером. Звонит оператор, я несколько раз спрашивал какая ставка? Никто ничего не знает, у курьера вся информация. Я предупредил что не факт что меня устроят их условия, поэтому готов подойти в отделение, на что мне ответили что нельзя изменить, курьер все привезет. Приехал курьер, привез конверт с дебетовой картой(которую я не заказывал, но банк дает "подарком", не спросив меня согласен ли я с условиями обслуживания этой карты. Курьер также привез анкету на получения кредита, где вместо меня уже были проставлены галочки (при печати) о согласия мною на страховку. Хотя страховка является не обязательной, это первый момент, второй момент является нарушения закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".  "Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается." По данному факту будет подано заявление в центробанк, заявление мною было сфотографировано. Курьеру я предлагал поставить в анкете "нет" и написать "исправленному верить" подписать, курьер мне отказал в приеме такой анкеты. Рассказывал что потом можно отказаться от страховки, на мои доводы что страховка является не обязательной, соглашался, но говорил анкету изменить не может. Всем кто хочет брать кредит обратите внимание как нарушаются наши права, фиксируйте проставленные за вас галочки и жалуйтесь. Так мы можем наказать, и хоть как-то изменить ситуацию. Итого заявку оформил в 06.05 в 16.00 пришла смс о одобрение, в рекламе говориться о получение денег на следующий день. Согласовали курьера на 08.05 в 11.00, Курьер приехал в 13.00. Все разговоры записаны, все зафиксировано.