Дебетовую карту привязали к "левому" номеру

12.05.2022 11:52
1510
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставил заявку на сайте банка на получение "Москарты", вчера её привёз сервис Финдоставка. Подписал договор, сфотографировали, и т.п. СМС от Финдоставки приходили на мой номер телефона (это важно, номер-то я один оставлял в заявке), последнее было "дождитесь СМС от банка с инструкцией". СМС не дождался, сегодня решил сам зарегистрироваться в интернет-банке. Ввёл номер карты, появилось сообщение что подтверждение выслано на номер (916)xxx-xx83. Но это не мой номер! Позвонил в банк, оператор сообщил что для смены номера мне нужно идти в отделение с паспортом. В отделение не пойду, не для того ведь заказывал доставку. Отделение далеко. Карту намерен уничтожить, так как отношения с банком не сложились с самого начала.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-16T10:03:51+03:00
Здравствуйте! Просим извинить за ошибку и причиненные неудобства. Номер телефона исправили на актуальный, карта доступна для активации. Искренне надеемся, что этот случай не повлияет на ваше мнение о банке, и вы останетесь нашим клиентом! МКБ
russur
2022-05-16T12:57:26+03:00
Спасибо, всё оперативно исправили, смог зарегистрироваться. Желаю банку успехов!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка