Повышение процентной ставки

12.05.2022 15:27
2194
2
Оценка
3
Отзыв проверен
29.01.2022 взял в банке кредит на рефинансирование кредитов в других банках, и погасил их в течении четырёх дней! Через три месяца подняли процентную ставку по кредиту , на вопрос с чем связано ответили что не предоставил справки о погошении кредитов в сторонних банках, хотя по договору банк сам должен запрашивать справки у них ! Связался со специалистом , сказали отправить справки в чат поддержки , но он не работает , связался со специалистом ещё раз, отправляют в офис , но платёж за этот месяц уже будет по Новым процентам , помогать не хотят , все надо делать самому , при этом оплотом страховку на 100000 руб , сказали это обязательное условие для кредита )
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-17T11:25:27+03:00
Добрый день. Мы самостоятельно проверяем информацию о закрытии рефинансируемых договоров в БКИ на 50 день после выдачи кредита. Если в БКИ договор действует, а справку, которая подтверждает закрытие, вы не предоставили в срок 60 дней, мы повышаем ставку. Вы нарушили условия и не закрыли кредитную карту стороннего банка в срок. Ставку по кредиту подняли на 5% годовых. Сожалеем, но снизить ставку не можем. Простите, что в чате отвечали с задержкой. Сотрудники чата верно информировали вас, что справка, которую вы предоставили, не подтверждает закрытие кредитной карты, повышение ставки правомерно. Оформление услуги страхования является исключительно добровольным решением клиента. От наличия страховки зависит процентная ставка по кредиту. Своей подписью в индивидуальных условиях вы дали согласие на заключение кредита с услугой страхования. Надеемся, что мы смогли внести ясности в данной ситуации. За длительное ожидание ответа направили смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023