Как я получал карту

13.05.2022 22:29
1441
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Удивляюсь откуда у этого «банка» столько положительныхотзывов… очень удивлен!?!?!?!11.05.2022г. на сайте этого банка я начала заполнять заявкуна карту Халва, потом появились неотложные дела и пришлось отложить это занимательное занятие, подумал, потом заполню. На след. день, 12.05.2022г. , около 10 утра, раздается звонок «Маринки» из этого банка, с примерным текстом: Алексей Викторович, вы вчера заполняли заявку на получение карты, но не закончили заполнение по какой причине? Я говорю, что оформил карту в другом банке! Ну и зря давайте все-таки попробуем дозаполнить, ок, бла.. бла .. бла… в итоге говорит, Вам одобрена карта Халва с лимитом 45 тыс. рублей, в какое время вам удобно подойти в наше отд. в г. Вологде и получить карту… бла … бла … бла… в общем, прихожу в банк, где-то через часа три после звонка, в отделение сидят четыре скучающих «Маринки», подхожу спрашиваю, мне одобрена карта Халва где можно получить, находят мою заявку и говорят, Вам отказано, я говорю, как так… буквально три часа назад одобрена и уже отказали, зачем я тратил свою время, зачем говорить откровенную ложь по телефону или платят за каждый звонок? Ладно поругался немного, думаю, что с них взять все равно ответа не получишь и ушел!!! Самое интересное произошло на след. день 13.05.2022г., звонок 10:44 ч. с тел. +7******1750, звонит очередная «Маринка» банка … и говорит, Вам одобрена карта Халва вы придете сегодня в офис, я говорю, вы, что издеваетесь… короче рассказал куда надо идти ей вместе с банком с картой и руководством этого банкаJ))Уважаемыеруководители данного недобанка, попробуйте, как-нибудь организовать взаимодействия «Маринок» между собой и главное ответьте на вопрос, зачем приглашать человека в банк, если вы заранее знаете, что ему отказано?Не рекомендую этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-17T10:44:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-19T19:21:43+03:00
Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за отзыв. Предложение от Банка на получение кредита предварительное. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется в соответствии с регламентами Банка. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др). Сообщаем, что при консультации Вас сотрудниками горячей лини информация об окончательном решении не была озвучена. Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально в офисе Банка, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка