Будьте бдительны при приобретении слитков драгоценных металлов

13.05.2022 22:30
4016
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Покупал сегодня золотые слитки. Позже обнаружил, что с обратной стороны у одного слитка есть круглая потёртость диаметром 1-2 мм. Берите с собой перчатки, доставайте слитки у кассы и осматриваете обе стороны слитка. Иначе есть риск приобрести слиток удовлетворительного качества, а вот сами они выкупят такой слиток с большой уценкой. Также в акте приёма передачи драгоценных металлов есть опечатка. Всё это не смертельно, но не приятно. Справедливости ради скажу, что в прошлый раз и слитки и документы были в полном порядке.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-18T11:36:32+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Вам был осуществлен звонок ответственным сотрудником. В процессе разговора предложено при последующем обращении предоставить для ознакомления спецификацию от 05.05.2022, которая пришла вместе с партией слитков, изменить дату спецификации и, соответственно, в акте приема-передачи примечание на данную спецификацию. При продаже слитков спецификация не требуется. По поводу потертостей поясняем, что данная потертость допустима и не влияет на качество. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Neonis
2022-05-20T13:59:50+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка