Ближе к людям

14.05.2022 15:19
2332
Оценка
5
Отзыв проверен
Люблю Совкомбанк. Единственный банк, который пришёл на помощь в трудную минуту. Участвовала в программе "Кредитный доктор", прошла всё успешно. На завершающем этапе этой программы со мной работала Ирина А-ва. Очень приятная девушка, доброжелательная. В 2022 я решила оформить ипотеку. И снова пришёл на помощь Совкомбанк. Предложил хороший процент, адекватный ежемесячный платёж, в отличии от других банков. Специалист банка подготовила все документы, грамотно все разъясняла,если у нас возникали вопросы, время пролетело незаметно. В завершении всего нам подарили подарки, поздравили и пожелали всего наилучшего. Как и "Кредитный доктор", так и  ипотеку мне оформляла Ирина А-ва. Спасибо вам большое. Вы-молодец! Грамотный специалист, человек с большим и добрым сердцем. Приятно общаться с такими людьми. Совкомбанк, действительно, ближе к людям.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-16T16:31:04+03:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка