Благодарю за карту Мир!

14.05.2022 17:02
3296
Оценка
5
Отзыв проверен
Нам на работе сказали, что необходимо сделать карту Мир и предоставить реквизиты в организацию, в противном случае они не смогут начислить аванс. Я как человек не имеющий особых отношений с банками долго выбирала куда же мне обратиться за данной услугой, как вдруг я вспомнила про Росбанк, так как ранее у меня там был кредит и соответсвенно была карта для оплаты. Выбор мой пал на отделение на Ямашева д. 82, так как сейчас работаю не далеко от них, и не прогадала с выбором банка. Прийдя в отделение и была приятна удивлена, офис открыли только после ремонта, приятно находится внутри все очень красиво и со вкусом. Попала к менеджеру Руфине, приятная девушка, спокойно мне все объяснила и сообщила о том, что так как счёт у меня уже есть в банке, мне обходимо просто выпустить новую карту к нему, но правда ждать нужно было 5-7 дней, это было долго для меня. Но менеджер не растерялась и предложила мне получить неименную карту сразу же на месте в отделении банка, а уже за именной прийти позже, так же рассказала, что по карте начисляется кэшбек за покупки и ей можно пользоваться не только для получения заработной платы. Сразу же выдала мне реквизиты для бухгалтерии и карту, а ещё научила пользоваться приложением, правда с ним я пока до конца не разобралась. Вообщем мне все понравилось и персонал и обслуживание и обстановка в офисе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T22:32:58+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 26.05.2022 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 31.05.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
Росбанк
Росбанк
2022-05-14T17:22:59+03:00
Уважаемая user8524873! Мы очень рады, что посещение наших отделений приносит Вам столько положительных эмоций! Руфину обязательно отметим за клиентоориентированность и профессиональное отношение к каждому вопросу. Спасибо Вам, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. Мы Вас не подведем! С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024