Россельхозбанк

Обслуживание в другом регионе

14.05.2022 18:48
1419
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении в банке ипотеки, уговорили на оформление кредитной карты. В дальнейшем переехал в другой регион. Досрочно погасить ипотеку в другом регионе с начало не соглашались, ссылаясь на то что погасить и закрыть ипотечный счет возможно только в регионе где оформляли услугу. В итоге приняли платеж и закрыли ипотеку, сказали что можно закрыть ипотечный счет и кредитную карту по заявлению. Заявления написал и закрыл ипотеку еще в 2021г.  По итогу выясняется что не ипотечный, не кредитный счет не закрыт, необходимо лететь в регион где оформлял услугу. В ближайшее время такой возможности нет. Сервис максимально худший.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-16T15:20:27+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Связались с Вами по телефону и предоставили пояснения. Рекомендуем обратиться в офис Банка по месту фактического пребывания и составить заявления на закрытие счетов. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url], либо по имеющимся контактам представителя Управления контроля качества. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации и изменении оценки по отзыву на положительную. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-34247769611
2022-05-16T21:28:53+03:00
Спасибо за быстрое решение вопроса. Связался сотрудник банка, все объяснил, что сделать к кому обратиться. Вопрос закрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка