Почта Банк

Предложения банка

15.05.2022 08:33
1138
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В конце 2021 г. обратилась в отделение банка в г.Щелково, Талсинская 2а с целью оформления заявки на получение потребительского кредита. Работник банка Григорий при заполнении заявки сказал, что указывать контактных лиц нужно для того, чтобы им звонили в случае невыплаты мной кредита. Но, сразу после оформления заявки контактному лицу поступил звонок. Соответственно, Григлрий предоставил неверную информацию. В итоге банк одобрил сумму меньше запрашиваемой и от кредита я отказалась. После чего начались постоянные залнки из банка с предложением оформить кредит или кредитную карту. Неоднократно я отказывалась от предложений, и в очередной раз, оставила обращение через колл-центр, чтобы мне больше не звонили. Работник банка уведомил, что звонить больше не будут. Но звонки и смс все равно продолжались. 13.05.2022 позвонили моему контактному лицу, разыскивали меня для озвучивания предложений банка. Это уже ни в какие ворота не лезет! 13.05.2022 я снова обратилась в колл-центр и оставила обращение, чтобы мне больше не звонили. Жду результата!
Почта Банк
Почта Банк
2022-05-17T16:34:06+03:00
Уважаемая user-28318064080! Искренне сожалеем о том, что Ваше впечатление от нашего Банка было испорчено. Одним из требований Банка при оформлении кредитного договора является предоставлении со стороны Клиента следующих номеров телефона: - Номер телефона клиента; - Домашний/Контактный номер телефона (возможен стационарный номер или номер близких родственников); - Рабочий номер телефона (В случае если клиент работает). Обращаем Ваше внимание ,что вышеуказанные номера телефонов не должны совпадать, а также Банк действительно вправе совершать звонки на вышеуказанные номера с целью уточнения информации. Мы отключили Ваш номер телефона от маркетинговых коммуникаций. Звонки с предложениями от Банка более поступать не будут. Также обращаем внимание, что Банк не передает информацию о своих Клиентах третьим лицам. В случае, если третьему лицу поступают звонки маркетингового характера от Банка, третье лицо вправе обратиться в Банк самостоятельно с заявлением об исключении номера телефона из маркетинговых рассылок/коммуникаций. Надеемся ,что помогли разобраться в возникнувшем вопросе. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка