Банк, которому наплевать на вас

16.05.2022 10:38
2186
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавал заявление на выпуск кредитной карты через интернет.  Как обещали курьером не доставили. Перезвонили, попросили прийти в отделение. Съездил на Тверскую. При этом спрашивали контакты аж двух родственников. Сразу решение мне не озвучили. Сегодня - одобрили на 100 000, но не Универсальную, которую я запрашивал, а какую то другую, которой даже нет на сайте. Зачем мне другая карта? Или уберите с сайта или выдавайте ту что запрашивают! Банк застрявший в совке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-19T18:57:26+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 24.06.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-05-24T04:22:55+03:00
Уважаемый, Legalas! Спасибо, что дали время во всем разобраться. При вашем первом звонке на Единую справочную службу коллеги предупредили, что доставка карт на дом временно не осуществляется и записали вас в офис банка. Банк, рассмотрев вашу заявку, принял решение, что на текущий момент может предложить вам кредитную карту Тарифного плата «Лайт». Информация о тарифном плане доступна для всех клиентов на официальном сайте банка в п. 4.7 Книги тарифов: https://www.atb.su/upload/doc/kniga-tarif/potrebitelskie-kredity-s-limitom-kreditovaniya.pdf Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С Уважением, Анастасия, консультант отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,01
средняя оценка
11.65%
решено проблем
528
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка