Банк подаёт безосновательный иск в суд и вымогает возмещение госпошлины

16.05.2022 12:34
1942
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С 18.02.2022 вступил в наследство по недвижимости, обременённой ипотекой в Сбербанке. Заёмщик умер 05.05.2021 и уже 14.05.2021 передал в банк свидетельство о смерти, и предупредил, что буду вступать в наследство и переоформлять ипотеку 25.03.2022 пришёл подавать заявление об изменении заёмщика по ипотеке и выяснилось, что нужно написать заявление на мировое соглашение с Банком, потому что 16.02.2022 банк уже зачем-то направил исковое заявление в суд (при том, что вступил я в права наследства два дня спустя!)Заявления написаны, и через некоторое время со мной связывается сотрудник отдела по работе с проблемными задолженности и сообщает, что для заключения мирового соглашения нужно оплатить обязательный взнос по Кредитному договору в размере 17600 рублей, а также оплатить госпошлину Банка на подачу искового заявления в размере 14634 рубля. Сразу возникает вопрос – зачем банку подавать в суд, если я уже в процессе оформления всех обязательств? Так ещё и 12.04.22 Банк направляет уточнение по иску в суд (оказалось, что сначала указали неправильного ответчика). Через 2 недели после того, как все заявления уже написаны.Да и спора судебного как такового нет - я не уклоняюсь от принятия обязательств по кредитному договору и с момента смерти основного заёмщика делаю всё необходимое чтобы как можно скорее эти обязательства принять.И почему в таком случае я должен оплачивать госпошлину, если при мировом соглашении или отказе от иска, 70% от уплаченной пошлины подлежит возврату истцу (ст. 333.40 НК РФ)?  Без оплаты госпошлины мировое соглашение заключать банк отказывается. Соответственно переоформить ипотеку мне тоже не дают.Сотрудники отдела ПРПЗ имеют только один ответ на всё – мы ничего не знаем, действуем по инструкции, ничем не можем помочь. Мало того, что сотрудники Банка показывают свою полную некомпетентность и коммуникация между отделами и подразделениями Банка отсутствует напрочь, так ещё и крупнейший Банк страны пытается наживаться на своих постоянных клиентах, да и просто гражданах, которые действуют в соответствии с законом.  Никому не советую иметь какие-либо взаимоотношения со Сбербанком и своё отношение в корне пересмотрю
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-19T19:40:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 23.06.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2022-05-31T21:02:09+03:00
Добрый день! Знаю, что коллеги вам звонили и все пояснили. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях! С уважением, Мария Александрова Сбер
user-71498086381
2022-09-06T13:39:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка