Не поступили деньги

17.05.2022 12:08
1625
Оценка
1
Отзыв проверен
Через терминал банка закинул деньги на карту. Через полтора часа деньги так и не поступили. При звонке на 8800(чат никогда не работает) сказали, что скорей всего проблема с сервером, поэтому деньги поступят на следующий рабочий день. А если бы завтра был выходной? Почему проблемы вашего сервера должны создавать мне проблемы? Сейчас на ближайшие сутки я остался без денег.  Тогда предупреждайте своих клиентов, что деньги через ваши терминалы поступают в ближайшие дни!!!!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-18T12:42:27+03:00
Здравствуйте! Приносим вам извинения за ошибку при проведении операции пополнения карты в терминале банка. Информацию передали в профильный отдел, чтобы свести к минимуму подобные случаи. Денежные средства зачислили 18.05.2022. Искренне надеемся, что возникшая ситуация не отразится на дальнейшем сотрудничестве с банком! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Кириллу

Оценка 5

Обратился сегодня 27.08 в отделение банка на Лескова 3Г, за консультацией по картам и условиям банка, т.к. Ищу для себя выгодные предложения по тарифам и кэшбекам. Попал на... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность главному менеджеру Алле

Оценка 5

Я пришла в офис 27.08 мне взломали онлайн банк я продиктовала код мошенникам. Меня вызвади в окно 4 к менеджеру Алле. Она любезно обьяснила,что нужно сделать, поменяли пароль от... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка