Качественное обслуживание

17.05.2022 20:27
1629
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратился в отделение банка для восстановления доступа к личному кабинету и уточнения тарифов по обслуживанию своей карты. Также попросил консультацию об условиях обслуживания по кредитным картам (возможно позже открою). Специалист Б-ая Елена всё сделало оперативно и максимально информативно. Большое ей спасибо. Было приятно посетить ваше отделение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-21T18:17:36+03:00
Спасибо за отзыв. Как давно вы сотрудничаете с банком? Уточните, пожалуйста, по какой причине у вас не было доступа? На какие вопросы по кредитным картам вам ответили? 24.05.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
VKV0101001
2022-05-21T20:51:30+03:00
Здравствуйте! Клиентом банка я являюсь с 2011 года. Последние 3 года не пользовался картами, а в интернет-банке для подтверждения использовались пароли на стретч-карте, которую я потерял. Пришлось идти добавлять подтверждение по одноразовым паролям через СМС. По кредитке меня интересовали грес-период, тарифы и есть ли возможность не платить за обслуживание.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-05-26T12:53:33+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы сотрудника! Рады, что Елена помогла в решении ваших вопросов. Мы обязательно ей слова благодарности! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка