5 месяц банк не выполняет свои обязательства

17.05.2022 22:39
1159
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
5 месяц банк не выполняет свои обязательства  Почта-банк проводил акцию в декабре и сообщил что вышлет приз. Но 5 месяц ничего не высылает, хотя я тоже нахожусь в Москве. Сначала сотрудники заявляли, что приз отправлен и скоро дойдет, а потом говорили что вышлют вот вот. В поддержке постоянно отвечают, что положительное решение принято - нужно еще немного подождать - но ничего не происходит.
Почта Банк
Почта Банк
2022-05-19T15:46:42+03:00
Уважаемый user-84288102082! Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить точный адрес для доставки (индекс, город, улица, номер дома, номер квартиры при наличии). Данные необходимо направить на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с указанием в теме письма "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. Дополнительно, в комментариях к отзыву, просим сообщить о направленной информации на почтовый ящик Банка. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"
user-84288102082
2022-05-26T15:56:15+03:00
Наконец-то доставили. Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025