«Альфа-банк» не начислил кэшбек по акции "Кредитная карта 100 дней без % с обслуживанием 0 ₽ в 1-й год и кэшбэком 2000

Оформил кредитную карту 110 дней без процентов в декабре 2021, специально под акцию 2000 рублей кэшбек за покупки от 5000. Правила и описание акция по ссылке - https://alfabank.st/files/get-money/credit-cards/land/cashback/cashback_2000_rub_compressed.pdf Звонил по поводу акции в колл-центр - сказали подхожу. Месяц весела заявка на доставку, претензию по том, что игнорируется доставка, послали лесом Обращение А2112301933. В итоге позвонили и сказали, что эту карту доставить не можем, давайте закажем еще одну. В итоге карту привезли аж в ферале. Дальше я выполнил все условия и уселся ждать. Однако в срок выплата так и не была получена. Все обращения в чат мобильного приложения или игнорировались или отвечал самый бесячий и ужасный, самый тупой бот. На какой то 10+ раз наконец то попался живой человек и мне было предложено заполнить анкету о том, что бонус не был получен. Окей, я заполнил. Прошло две недели... нет ответа. Опять обращаюсь в чат в мобильном приложении. Опять продираюсь через этого гребаного бота, мне опять предлагают заполнить эту гребаную форму обратной связи.. мол... не дошло. Я опять заполняю... проходит еще две недели - снова нет ответа. Как я понял, эту форму вообще не читают.  Ни смс о результатах рассмотрения... НИЧЕГО.  В итоге, я уже синий от злости звоню на горячую линию и прошу у оператора оформить обращение. Оператор говорит, что это технический сбой, давайте подождем и всячески увиливает от регистрации. Только после моих настоятельных просьб обращение было зарегистрировано. Обращение № A2203302223. И в итоге... мне две недели 12 мая пишут о том, что выплаты не будет, так как моя заявка была оформлена в то время, когда акция не действовала.  Меня ожидаемо послали лесом с кэшбеком. До этого Альфа также была замечена в том, что всеми способами уклоняются от выплаты кэшбека. Думаю мой случай также оформлен с целью избежать выплаты вознаграждения. Требую выплату кэшбека за выполнение условий акции.