Страхование автомобиля ОСАГО

18.05.2022 12:51
1158
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поблагодарить от всей души главного специалиста банка в очень оперативном и положительном решении моей проблемы. Являясь активным клиентом Совкомбанка на протяжении долгого времени, я "заработала" бонус в виде 30 % скидки на 1 полис, что в моем случае составляет 5000 рублей. В связи с этим я решила оформить полис ОСАГО в Совкомбанке. Обратилась в начале апреля этого года в филиал банка в моем городе, но, к сожалению, сотрудники филиала не смогли все грамотно оформить и применить бонус с первого раза, пришлось запастись терпением и выяснять этот вопрос дальше. После неоднократных обращений к представителям банка через мобильное приложение и мессенджер пришлось обращаться на горячую линию и в конце концов к главному специалисту банка. Он меня выслушал, вник в суть проблемы, уточнил некоторые моменты и решил вопрос тут же.  Наконец-то мой вопрос разрешится спустя полтора месяца. Молодец! Грамотный специалист! Побольше бы таких работников. Спасибо огромное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-22T17:31:39+03:00
Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 24.06.2022 Письмо получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-05-18T17:10:18+03:00
Уважаемая Наталья! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка