Отсутствие достоверной финансовой отчетности банка

18.05.2022 14:11
1692
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, В Банке Открытие отсутствует достоверная финансовая отчетность. Сделал покупку в магазине, расплачивался дебетной картой - часть товара была возвращена и деньги назад на карту не поступали. Приложения нет и единственная форма банковской отчетности это банк онлайн в интернете. Смотрю в интернете, также видно, что деньги на карту не возвращены. Звоню в банк - там говорят что деньги вернули. Каким образом? Вся моя имеющаяся информация показывает что деньги не возвращены, а у банка другая арифметика. Каким образом может случиться двойная арифметика у клиента и самого банка. Посылаю скрины банку с онлайн банка в интернете. Все это очень странно. Банк не чувствует за собой ответственности за то чтобы у клиента была четкая информация о его денежных средствах. Ситуация абсурдная - поскольку это же банк, и все должно быть правильно. В Банке Открытие этого нет, к сожалению.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-19T15:13:20+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить. Денежные средства по операции сейчас заблокированы. Мы разблокируем суммы в течение 7 дней, когда поступит финансовое подтверждение . С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024