Банк не начисляет Бонусы по ПЛ «Банк для друзей»

Я, как Участник 1 программы лояльности «Банк для друзей» (далее - ПЛ), в феврале 2022 года передал свою Ссылку двум  Участникам 2. Второе условие для покупок (2.1.3) мной было также выполнено. Мои друзья (Участники 2) также выполнили все необходимые условия, требуемые от них ПЛ, в первой декаде февраля, а  именно, условия 2.2.1-3 ПЛ. После выполнения нами условий ПЛ мы должны были получить не позднее 31.03.2022 соответствующие Бонусы. Действительно, один из друзей получил 500 рублей 25-го марта. Второй - к этому времени закрыл все свои счета в  банке, и соответственно, получить ничего не мог. Я же не получил ничего до сих пор! 5-го марта я обратился с этой претензией на ГЛ, и было зарегистрировано обращение №156039. 13.04 пришло сообщение от банка, что требуется еще время для решения вопроса. 28.04 наконец было вынесено решение: оказалось, что по моей ссылке карты не оформлялись и, соответственно, Бонусы  мне не положены. Я был не согласен с таким решением, т.к. существует, по крайней мере, одно явное доказательство, что по моей ссылке карту оформили (иначе, за что были выплачены 500 рублей?!). Поэтому составили на ГЛ новое обращение 29.04.2022 под №169448. 07.05 пришло сообщение от банка, что опять требуется дополнительное время для решения вопроса. И вот сегодня, пока писал этот отзыв, пришло сообщение от банка, что первоначальное решение банка не меняется - в выплате Бонусов мне отказано, т.к. по моей ссылке карты не оформлялись! Зачем же так бессовестно обманывать клиентов, я не понимаю...?