Отзыв о банке Хоум Кредит

18.05.2022 23:32
6141
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв об офисе банка Хоум кредит на пр. Коста 250. Уже несколько лет обслуживают по этому адресу и не перестаю удивляться отзывчивости персонала. Хочу поблагодарить весь коллектив за внимание и готовность прийти на помощь по любому вопросу.  У меня были проблемы с использованием приложения банка и вопросы по дебетовой карте.  Выслушали внимательно, дали ответ на все мои нескончаемае вопросы и самое главное ,  чувствовалась заинтересованность в решении моей проблемы,  что немаловажно.  Каждый раз ухожу с офиса с очень хорошим впечатлением. Ставлю 10 из 10
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-23T13:06:41+03:00
Спасибо за отзыв. Какая проблема с использованием приложения у вас была, какие вопросы по дебетовой карте задавали, чем конкретно вам помогли сотрудники?
user-51788111522
2022-05-25T22:22:52+03:00
У меня есть действующий кредит и я не могла оплатить его как обычно в приложении картой другого банка. Они помогли переустановить программу и сохранить по новой данные карты для оплаты. Всё получилось. Так же сотрудник рассказал, что кредит можно оплачивать картой Польза просто перекинув деньги между счетами и напомнили, про программу кэшбека по ней, о которой я забыла и особо не пользовалась картой. Объяснили как подключать повышенные категории и как списывать балы. Теперь же все покупки делаю, расплачиваясь картой Польза и получаю кешбек
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-05-19T09:21:47+03:00
Добрый день, Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы передали руководителю ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что мы вместе с друзьями из Владикавказа принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Остаемся на связи, ваш Хоум! С верой на дальнейшее не только выгодное, но и уютное сотрудничество, эксперт Ульяна.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024