Оформление кредита

19.05.2022 14:33
1167
Оценка
5
Отзыв проверен
Обслуживалась в отделение Банка на Парковой на протяжении 5 лет. Всегда попадаюк сотруднику Н-зе Виолетте. Очень довольна обслуживанием Виолетты, очень тёплая в разговоре и отзывчивая. Быстро и легко оформила кредит, подробно рассказала на доступном языке и выдали денежные средства. Ушла довольная.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-24T10:03:04+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 25.05.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-63668116368
2022-05-24T15:50:27+03:00
Сотрудник рассказала об оплате кредита , страховании , я кредит планирую отдать быстро , поэтому мы очень скрупулёзно разобрали условия , очень тактично , ненавязчиво , как будто , со старым знакомым , посоветовалась , очень важно когда тебя не обманывают . по времени не помню , но не долго , даже приложение установили , мне это важно , сама в телефоне не очень и сама Виолета такая приятная в общении , задала вопрос тут же на калькуляторе посчитали , все прозрачно , спасибо за таких замечательных сотрудников , ставлю 5 и всем друзьям посоветую !!
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-05-19T14:39:45+03:00
Добрый день, Благодарим за высокую оценку, приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудника стали поводом для положительного отзыва. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Виолетты. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Будем признательны, если вы подробнее расскажете, с какими вопросами вы обращались в банк и как сотрудники помогли их решить, сколько времени заняло обслуживание. Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш Хоум! С заботой о вас, эксперт Ульяна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024