Увеличение процентной ставки по потребительскому кредиту в одностороннем порядке

Добрый день! Много лет являюсь клиентом Райфайзен банка, была зарплатным клиентом,несколько кредитов закрытых,без просрочек платжей,но сегодня полностью разочаровалась в банке,точнее начала догадываться ,что с банком что-то не то месяца 4 назад. Сегодня получаю в 6.30 утра сообщение и письмо на почту: «Уважаемый(ая)— Настоящим информируем Вас, что в соответствии с условиями кредитного договора№ ——-от «10» октября 2021 года, заключенного Вами с АО «Райффайзенбанк» (далее - Банк) и по причине "истечение 2-х месяцев с даты отключения Клиентом пакета услуг", с «18» мая 2022 года процентная ставка по кредиту составляет 15,99». Интересно получается,во-первых со дня получения кредита я не смогла добиться получения договора,неоднократно запрашивала, присылают только графики,оформляла кредит будучи зарплатным клиентом,запросила сегодня повторно договор, взяли 3 дня на то, чтобы его прислать, что тоже очень странно!Новые Графики очень быстро присылаются, прямо с самого утра!) Во-вторых о повышении ставки должны предупреждать заранее,а не по факту,в-третьих не очень понятно,по какой причине банк вообще ее повысил!И о том, что я перестала быть зарплатным клиентом я тоже узнала только сегодня)) Кстати причина того,что моя зп не приходит в банк Райфайзен в постоянных технических сбоях в банке,  бухгалтерия на работе не смогла отправить деньги и пришлось сменить банк!Какое-то очень некрасивое отношение к клиентам,зато когда нужно навязать кредит,все очень вежливые, отзывчивые и с шикарным условиями!Жду комментариев от банка и законные обоснования своих действий!