Неверное определение банком понятия Резидент/Нерезидент

19.05.2022 16:11
1370
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Столкнулись с махровым непрофессионализмом сотрудников Россельхозбанка. При наличии гражданства Украины и бессрочного Вида на жительство в Российской Федерации (все документы были предъявлены сразу же) в РОССЕЛЬХОЗБАНКЕ открыли счёт, как физ.лицу-НЕРЕЗИДЕНТУ. При открытии счёта, как физ.лицу-нерезиденту нет возможности проводить разрешенные физ.лицам-РЕЗИДЕНТАМ валютные операции, что очень осложняет жизнь и в без того непростое время. На свой письменный запрос в отделение банка со ссылками на пункты Закона о валютном регулировании и валютном контроле, где прямо сказано, кто может являться резидентом/нерезидентом, от Банка пришёл безграмотный ответ, беспредметный, без объяснения и ссылок на Законы и акты, и не дающий ответа ни на один из поставленных вопросов. Было бы смешно, но пока грустно сталкиваться с дремучестью в таком вроде бы не самом мелком банке в стране. Ждём ответ из ЦБ, надеемся, что порядок и справедливость восторжествует.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-15T13:18:08+03:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за некорректное обслуживание. Мы уже открыли Вам счет как резиденту и перевели на него денежные средства, в ближайшие дни счет будет привязан к действующей карте. После мы пригласим Вас в офис Банка. Счета, открытые как нерезиденту, будут закрыты. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка