Бесконечные ненужные предложения от банка!

20.05.2022 09:43
1076
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! К своему удивлению я оказался среди клиентов данного банка. Вероятно через портал dom.gosuslugi.ru когда-то открыл виртуальную карту кошелек МИР, которой никогда не пользовался. Суть обращения: в последнее время активизировались звонящие от имени банка и рассылаются SMS от банка с очень выгодным для самого банка предложением-подсадить меня на кредитную иглу. Согласия на подобное информирование я не давал, как и клиентом этого банка быть не хочу. Как мне отозвать свои персональные данные, удалив о себе все данные из данного банка, чтобы больше никогда не писали и не звонили? Заявку через официальный сайт я вчера оставил, сегодня попытался оставить через чат в интернет банке (а он оказывается для меня открыт, а я и не знал), когда чат объявил о переводе на оператора-меня выбросило из сессии интернет-банка, супер сервис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-24T16:20:39+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку снимаем. 01.06.2022 Вернули отзыв на проверку. 17.06.2022 Оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2022-05-20T13:28:32+03:00
Уважаемый sybnet! 13.09.2018 г. Вами был оформлен договор Виртуальный мир № 36****92, в соответствии с заключенным договором Вы дали Банку согласие на обработку Ваших персональных данных, в связи с чем Банком на Ваш номер направляются предложения от Банка при их наличии. Так как договор имеет статус "Действует", Банк имеет право продолжать обрабатывать Ваши персональные данные. Мы отключили Ваш номер телефона от маркетинговой рассылки. Для отзыва персональных данных вам необходимо закрыть указанный договор через "Почта Банк Онлайн", после чего подать соответствующее заявление на отзыв персональных данных в любом удобном отделении нашего Банка. подобрать удобное отделение можно на нашем сайте по ссылке https://www.pochtabank.ru/map. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025