Благодарность банку Русский Стандарт и сотруднику банка

20.05.2022 18:04
1913
Оценка
5
Отзыв проверен
American Express карту, закрыли в апреле этого года, карта Visa была закрыта декабрь 2020года, карта GOLD закрыли в феврале 2020года, Хочу оставить положительный отзыв о работе банка Русский Стандарт, а именно о сотруднике банка С-ов Сергей В-ич. Я Х-ва Светлана В-на, являлась клиентом банка Русский Стандарт. В 2015году,я испытывала финансовые трудности и у меня образовалась просрочка сразу по нескольким кредитным картам, я не знала как мне быть в длительный период времени. В 2018 году со мной связался сотрудник банка С-ов Сергей В-ич, он рассмотрел мне предложение о рассрочки. Благодаря которой я смогла закрыть карту GOLD в феврале 2020г. Карту VISA в декабре 2020г,и наконец таки в апреле этого года 2022. я закрыла карту  American Express. Даже в период рассрочки у меня появлялись трудности с платежами, но Сергей В-ич, всегда шел мне навстречу, предоставлял мне отсрочку на несколько дней по внесению платежа, а так же по двум договорам отменили неустойку, чему я несказанно благодарна!! Я не только решила проблему с банком, но и мне помогли решить и с экономить часть денег. Хочу пожелать банку Русский Стандарт, процветания и выразить огромную благодарность, за то что в банке работают люди, относятся с пониманием, могут помочь и выбраться  в таких тяжелых ситуациях!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T17:02:30+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru справку о погашении кредитной карты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.06.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-23T12:09:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Банк действительно старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных финансовых ситуациях. Рады, что совместными усилиями Ваш вопрос был благополучно решен и задолженность погашена. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Сергею. А мы будем рады вновь видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С актуальным перечнем продуктов Вы можете ознакомиться на нашем сайте http://www.rsb.ru/ С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.52%
решено проблем
16 072
отзывов
15 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Здравствуйте, с банком Русский стандарт сотрудничаю с 2016 года. В банке у меня несколько продуктов, и пока у меня не получается их выровнять, то один выйдет на просроченную... Читать полностью

04.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка