Комиссия за перевод

Узнал,что с помощью приложения ЮНИСТРИМ, можно перевести денежные средства, в том числе и валютный перевод за границу. Как раз у меня стоял вопрос, как перевести доллары за границу. Скачал приложение ЮНИСТРИМ , прошёл процедуру регистрации и начал вводить данные для перевода. Перед отправкой денег я увидел сумму, которую удержат у меня за перевод, она составляла 2321 руб (сумма перевода 3600$). нажал на Перевести. Перевод удачно прошёл, всё вроде нормально, но я решил заглянуть в приложение своего банка и посмотреть списанием счёта (забыл указать,счёт был долларовый). Увиденное меня потрясло. За перевод в размере 3600$,с моего счёта списали 4070$. На все мои попытки связаться с ЮНИСТРИМ,не увенчались успехом. Сайт не работал, на письмо по электронной почте не отвечают, в группе мессенджере -молчат.  Теперь жду начала рабочей недели, чтобы опять попытаться с ними связаться, для выяснения причин произошедшего.