Отзыв клиента банка Открытие

22.05.2022 11:31
1798
Оценка
5
Отзыв проверен
Был в этом отделении 21.05.22. Обновлял паспортные данные и решал ряд других вопросов. Обратился в банк для обновления паспортных данных, перевыпуска зарплатной карты и решения вопроса об отвергнутом переводе денежных средств через СБП, как оказалось проблема была в системе СБП и у банка-получателя.  а). Обслуживание практически без очереди, возможно просто везение, но приятно. б). Сотрудник банка, не очень важная информация, но вроде его зовут Максим (в водолазке ск), возможно ошибаюсь, очень приятный человек, сделал все для решения моей проблемы и даже больше. На все мои вопросы отвечал четко и ясно. в). Пользуюсь услугами банка с 2019 года, за все время небыло никаких проблем, очень заманчивые тарифы, снятие наличных в банкоматах любых банков, приятная бонусная программа и самое главное - виджет (ios) на экране смартфона, очень удобная вещь, жаль что у других банков нет такой функции. Остались только приятные впечатления, мир банков был бы лучше если такие ответственные сотрудники работали во всех отделениях банков! В общем рекомендую банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T15:53:55+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда вы пытались сделать перевод по СБП? Сколько по времени заняло обслуживание в отделении? 28.05.2022 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
user-76388138120
2022-05-26T08:28:52+03:00
21.05.22 пытался сделать перевод по СБП, проблема скорее всего была в банке получателе, т.к. в поддержке того банка мне сообщили что имеются технические неполадки. По времени обслуживание заняло не больше 20 минут.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-22T12:22:47+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Рады, что выбрали наш банк, и ещё больше, что вам нравится работать с нами. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024