Банк с человеческим лицом

22.05.2022 16:56
1116
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк знаю давно, когда-то кредитовалась (потреб.кредит), и уже несколько лет ипотека, но сейчас немного не об этом. Была приятно удивлена и под впечатлением от визита в офис в г. Шахты. Итак, ситуация. У меня пять лет ипотека, после получения в банке и не была, благо оплачивать легко и просто можно и через терминалы. Ипотеку погашала я с опережением и совершенно не переживала. И сейчас возник вопрос - какой минимальный возможен платеж, чтобы и погашалось всё без просрочек, и можно было чуть откладывать на небольшую цель (с нынешними ставками по кредитам - лучше повременить с получением новых). И вот я оказалась в офисе банка в г. Шахты, и меня направили к начальнику кредитования Галине. Она выслушала меня (хотя у меня была мысль, что она меня отправит к какому-то сотруднику), на удивление для меня быстро поняла, что я хочу узнать, и всё-всё мне рассказала, что мне надо было. И минимальный платеж какой, чтобы без просрочки. И просчитала несколько сценариев в зависимости от сумм платежей - когда у меня тогда будет погашена ипотека. Я всегда была гуманитарного склада ума, математика и цифры были для меня чем-то загадочным, а Галина мне помогла разобраться. Огромное спасибо за подробную и понятную консультацию. Если бы везде были такие профессионалы и обладали такой эмпатией, как Галина - мир был бы лучше. И следующие кредиты я уже знаю, где хочу оформлять С благодарностью за человечность!! (Ольга, постоянный клиент банка)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-26T12:58:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора ипотечного кредита нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.06.2022 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 06.07.2022 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Центр-инвест
Центр-инвест
2022-05-24T14:14:29+03:00
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашего банка. Мы рады, что сотрудники дополнительного офиса г. Шахты смогли Вам помочь, проявив заинтересованность и индивидуальный подход в решении Вашего вопроса. Приятно, что оформив ипотечный кредит, Вы на личном опыте убедились в надежности нашего банка, а также оценили клиентоориентированность сотрудников. Ольга, мы постоянно стремимся совершенствовать качество предоставляемых услуг, а также рекомендуем Клиентам использование дистанционных каналов. Хотим предложить Вам подключение бесплатного сервиса "Интернет-банк", который упростит процедуру погашения кредита с банковской карты, а также позволит оперативно получать информацию по кредитному договору. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в банке также будет сопровождаться положительными впечатлениями. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
46
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами... Читать полностью

14.04.2026

Виктория- настоящий профессионал

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 09:13 в одном из мессенджеров написал Виктории для уточнения информации насчёт подтверждения регистрации по месту жительства в соответствии с условиями... Читать полностью

03.12.2025

Самые лучшие процентные ставки!

Оценка 5

Приветствую! Вчера завершили последние мероприятия по ипотечной сделке, и спешу поделиться впечатлениями.  Изначально понимали, что пойдем именно в Центр Инвест, так как у них... Читать полностью

29.10.2025

Отличный банк для семейной ипотеки

Оценка 5

Замечательный банк, с удовольствием провели сделку по семейной ипотеке, в сбере три раза отказы были по одобрению по непонятными обстоятельствам, тут же можно поговорить напрямую с... Читать полностью

29.08.2025

Банк дорожит клиентами

Оценка 5

23.11.2023 года с супругой оформили в отделении банка Центр-инвест г. Тихорецка сельскую ипотеку. Огромное спасибо специалисту В. Н. Т-й за помощь и содействие на каждом этапе... Читать полностью

03.03.2025

Получение ипотеки в Центр-инвест

Оценка 5

Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К... Читать полностью

07.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Продукты банка