Я полностью довольна обслуживанием в Росбанке

23.05.2022 04:35
3150
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня) Захотела оформить карту после того, как в наш ДКМЦ (Детский Клинический Медицинский Центр) приходили сотрудники Росбанка: С-на Надежда и Ф-ва Екатрина. Интересно рассказали про бесплатное обслуживание в Росбанке, про кэшбек, про снятие наличных во всех банкоматах, рассказали про льготные кредиты, кредитные карты, ипотеку, а также ответили на все вопросы. Это очень заинтересовало и я решила оформить счет. Обратилась в отделение к Надежде и счет был открыт в течение одного дня. И очень удивилась, когда через 4 дня карта уже была готова.  Получила смс о готовности карты и сразу подошла за ее получением. Отделение удобно расположено, чистое, рядом остановка - очень удобно. Получала карту у З-ой Алины. Сотрудник очень грамотный, выдала мне карту, рассказала про приложение, помогла установить кэшбек, совершить первый платёж и перевод. Я полностью довольна обслуживанием в Росбанке, пусть пока и не таким продолжительным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-26T11:55:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 25.06.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Росбанк
Росбанк
2022-05-23T06:55:47+03:00
Уважаемая user-41058143580! Спасибо за приятные слова! Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Мы приложим все усилия, чтобы Вы смогли не раз убедиться в верном выборе финансового партнера. А профессионализм Екатерины и Надежды не оставим без внимания и обязательно отметим. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024