Вы не будете одиноки и не будете скучать, потому что Вам будут звонить чаще, чем мать родная!

23.05.2022 19:35
1552
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ох, сказать, что это похоже "на издевательство и неуважение со стороны банка к своим клиентам" - мягко сказано. Полгода меня терроризируют звонками из Открытия и на просьбы не беспокоить с рекламой и втюхиванием кредитов и т. д. никак не реагируют.  Писала в чате мобильного приложения, чтобы не беспокоили меня, потому что грудной ребёнок и звонки из банка по 10-15 раз на день просто бесконечно будят малыша и превращают мой день в кошмар,а менеджеры, которые бесконечно звонят меня не слышат. Заявку приняли и обещали помочь и отключить от рекламы и звонков. Обрадовалась, поблагодарила за понимание. Зря! Телефонный терроризм закончился с одного номера, который указала при переписке в чате (больше месяца прошло и заявку по всем законам уже должны принять!!!! ) и продолжился с других номеров. Что за свинское отношение стало к клиентам у которых уже давно открыты вклады и счета в Открытии!  Если Вам скучно и одиноко, то обращайтесь в банк Открытие: они не дадут Вам заскучать и взвыть от одиночества , так как будут звонить чаще, чем мать родная!!! В других случаях лучше не связываться!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-25T13:22:53+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, что побеспокоили вас своими звонками. Мы скорректировали информацию в программах банка, звонки больше поступать не будут. Не хотим, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок, поэтому начислили 300 бонусов. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024