Нецелевое использование кредитных средств

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за оставленный отзыв. При обращении в Автосалон каждый Клиент получает индивидуальную консультацию, сотрудник презентует весь спектр услуг, а Клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Вы имеете право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Все дополнительные продукты оформляются только с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора. Программа помощи на дорогах не является обязательным условием получения кредита, Заемщик самостоятельно выбирает для себя возможность оформления страхового полиса. Включение в кредит суммы стоимости страхового полиса предусматривается условиями программы кредитования физических лиц и только при наличии соответствующего волеизъявления Заемщика. Между Вами и Страховой компанией заключен договор, и на основании Вашего заявления, денежные средства перечислены в Страховую компанию. Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы денежных средств, в счет оплаты выбранных Вами товаров и услуг, перечислены с Вашего банковского счета Продавцу и Страховщику. Учитывая указанные обстоятельства, а также тот факт, что Банк не является субъектом страховой деятельности, вопрос, связанный с возвратом плат за дополнительные услуги, регулируется между Вами и поставщиком услуг на основании договорных норм и действующего законодательства РФ. Для предоставления комментариев с Вами связывался представитель Банка. Нарушений со стороны Банка не выявлено. Вопрос по возврату средств за приобретённые услуги рекомендуем Вам обратиться в автосалон, где приобретен автомобиль или в компанию, где была оформлена услуга. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»