Перевод через СБП

24.05.2022 09:32
1640
1
Оценка
1
Отзыв проверен
20.05.2022 была попытка перевода ДС через СБП на свой же счет в другом банке в размере 500,00 руб. сейчас платеж висит со статусом: "Отвергнут по другим причинам. Конечный статус". в ходе переписки в онлайн чате специалист сказал: что-то произошло с переводом и он вернется от 3 минут до 3 дней." С другими банками не попадала в такую ситуацию. Прошло 3 дня и деньги не зачислены назад.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-25T08:46:46+03:00
Добрый день. Простите, пожалуйста, что перевод своевременно не поступил на ваш счет. Из-за технических ограничений операцию от 20.05.2022 отклонили, а деньги вернули на карту. 24.05.2022 к нам поступил исполнительный документ, на основании которого на ваш счета обращено взыскание на сумму долга. Когда в банк поступает постановление от ФССП мы незамедлительно исполняем это требование. Чтобы немного сгладить впечатления от сложившейся ситуации начислили 300 бонусов. Если мы смогли внести ясность и помогли разобраться, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024