Наследство по вкладу

24.05.2022 12:55

2081

Оценка

Отзыв проверен

Отвратительный Банк. Являясь наследником мне не был выдан вклад в полном объеме, как полагается по Закону, вместо этого мне выдали часть вклада, остальную часть вклада банк какими то финансовыми действиями превратил в проценты и в выдаче мне отказали, пояснив, что эти деньги вы поучите через пару месяцев. В то же время начисленные проценты по вкладу и вовсе канули в лета. Банк сделал вид, что они аннулировались. За два похода в отделение меня каждый раз обслуживали более 2-ух часов. Совсем не понятно, что там впечатывали так долго в карточку клиента. Может роман "Войну и мир" писали. В общем дальше жалоба в ЦБ РФ на проверку, и обращение в адвокатуру. Считаю что есть факт обмана со счетами и вкладами. При этом 2 обращения написал в АТБ банк через сервис "Служба заботы", на сайте АТБ Банка... Похоже в молчанку играют и не собираются отдавать деньги.

Администратор народного рейтинга

2022-05-27T22:55:06+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 24.06.22 Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

2022-06-02T10:55:03+03:00

Здравствуйте, user-83408158128! Спасибо, что дали время всё проверить. Готовы прояснить ситуацию. Дело в том, что условия вклада предусматривают ежемесячную выплату процентов на карточный счет. Поскольку вы досрочно забрали денежные средства со вклада, т.е. раньше срока его окончания, банком произведен пересчет процентов по ставке 0,01 % в соответствии с тарифами, следовательно излишне выплаченные проценты вычтены из суммы вклада. При этом сумма уже выплаченных процентов, находящаяся на карточном счете, подлежит выплате через 45 дней с момента блокировки карты согласно банковским правилам. Дополнительно направим вам официальные ответы на ваши обращения и пояснения в Центральный банк. Надеемся на понимание. Если возникают вопросы, обязательно пишите нам или звоните. Мы на связи и готовы во всём вам помогать. Когда получите денежные средства со счета карты, вы можете подтвердить это в комментариях. С Уважением, Анастасия, консультант отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место

из 307 банка

3,02

средняя оценка

12.62%

решено проблем

566

отзыва

542

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Качество обслуживания и получение выгоды user-249824678004 16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17% user-427117042907 31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Оплата swift перевода user-41318858462 Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Очень быстрое и качественное обслуживание petrow.i.g 1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Консультация на горячей линии и открытие вклада petrow.i.g 30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Очень грамотное обслуживание rw3dee Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Вклад user-501612443660 Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада...

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022