Тройная комиссия за выпуск Union pay спустя 2.5 месяца

24.05.2022 12:56

1142

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день! 06.03 до введения комиссии за выпуск я подала заявки через мобильное приложении на выпуск карт uniopay в долларах, uniopay мир в руб и jcb в долларах. При получении мне ничего внятного не сказали, будут ли эти карты платные или нет и выдали только jcb и uniopay мир в рублях, сказав, что в долларах скорее всего платная и её не нужно забирать. Сегодня 24.05 я вижу, что они ушли в минус на 9500 руб и 322.66 доллара. Почему именно 322.66? Изменится ли эта сумма завтра из-за курса доллара? В выписке стоит комиссия на 09.03 и 14.03, но тогда курс был другой, не получилось бы 322.66, получилось бы меньше. Почему взяли комиссию не 130 долларов? В чате сказали, что людям, которые оформили карту 06.03 перезванивались сотрудники, но мне никто не звонил. Более того, при получении карты был указан не мой номер телефона, хотя я давно являюсь клиентом банка и подавала заявку через мобильный банк, зарегистрированным на мой номер. Подозреваю неправомерные действия со стороны сотрудников отделения.

Администратор народного рейтинга

2022-05-24T13:23:51+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.06.2022 Оценку засчитываем.

Россельхозбанк

2022-06-17T17:53:34+03:00

Добрый день! Комиссии начислены в соответствии с тарифами, действующими на момент открытия карт. При получении карт сотрудники проинформировали о суммах комиссий, Вы согласились и забрали карты. Информация о некорректном указании телефонного номера не подтвердилась. В ПО Банка содержится единственный номер, который Вы указали в самом начале обслуживания в Банке. При посещении офиса Вы согласились с тем, что сами выпустили в приложении третью карту Union Pay. Обслуживание произведено в соответствии с условиями Банка. Благодарим за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.42%

решено проблем

9 438

отзыва

9 354

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность в оформлении UnionPay user-214017808167 Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...

Россельхозбанк

Карта Unionpay user-961026459349 Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...

Россельхозбанк

Карта Unionpau user-141326458677 Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...

Россельхозбанк

Высокий уровень сервиса ЛюбаЛюбаЛюбовь Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...

Россельхозбанк

Открытие дебетовой карты user-18759804902 Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам user-649826421712 Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...

Россельхозбанк

Отличное отделение user-136026413231 Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения...

Россельхозбанк

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Отличное отделение

Оценка 5

Обратился в отделение сегодня 10.09.2026 по адресу Ставропольского края, г Михайловска, Логачевская улица, 108. Очень добрые и вежливые сотрудники, в отделение. Дизайн помещения... Читать полностью

10.09.2026