Уменьшение кредитной нагрузки

24.05.2022 20:13
1132
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день Меня  Зовут К-ин В А  номер договора не  помню  вот номер карты(4172 5180 **** 2586). Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту выездного взыскания  Банка Русский Стандарт г. Ростов-на-Дону М-ко Алексею В. В банке у меня три кредитные карты, ранее я оплачивал их в срок и без просрочек. Но когда начались проблемы с работой, я просто не смог оплачивать карты в срок, т к возникли финансовые трудности. В один прекрасный день со мной связался М-ко А. В. и сообщил что можно уменьшить кредитную нагрузку, оформить кредитные каникулы. Я конечно воспользовался данным предложением. Со стороны Алексея всегда поступает точная, корректная и важная для меня информация. Побольше бы таких сотрудников как Алексей, внимательных и вникающий в проблемы. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, потому что таких профессионалов сейчас осталось мало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-28T12:10:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату оформления кредитных каникул. «Со стороны Алексея всегда поступает точная, корректная и важная для меня информация», — о чем еще вас проинформировал Алексей? 17.06.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-05-25T14:06:06+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Алексею удалось найти решение, которое устроило Вас. Слова благодарности ему мы обязательно передадим. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С пожеланиями финансового благополучия, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

1.09.2026 года обратился на горячую линию ответил сотрудник А-ва . Я являюсь клиентом банка есть кредитная карта которой не пользуюсь. Прошу автоматический перевыпуск карты... Читать полностью

01.09.2026

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв для Романа

Оценка 5

М-ва Лариса В. 10.08.2026 я позвонила на входящую линию Банка. У меня был вопрос, почему я оплачиваю минимальные платежи по своей кредитной карте, но сумма долга не уменьшается... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка