Не связывайтесь с данным банком, не ценят клиентов!

Доброго времени суток! Хотел бы поделиться своим негативным опытом касательно банка «Хоум Кредит Банк» 23.05.2022 я захотел стать клиентом данного банка, зашёл на сайт, оформил заявку на выпуск дебетовой карты, указал удобное время и место получения карты после чего со мной связался сотрудник контакт-центра, чтобы уточнить детали, провести консультацию и согласовать встречу, я отложил свои дела, выбрал удобное для меня время которое было предложено сотрудницей данного банка и договорились, что мне привезёт курьер карту 24.05.2022 при этом предварительно позвонит в этот день. Но в итоге мне никто не позвонил и никто не приехал, что меня очень разочаровало, как потенциального клиента. Я решил сам набрать в контакт-центр по номеру +7 (499) 270-****-26, объяснил своё негодование, девушка сказала мне повисеть  на телефоне несколько минут пока она выясняет причины данной  ситуации, я ждал какое-то время, после чего мы договорились с ней, что она уточнит все моменты и перезвонит мне через 15-20 минут в итоге так и не позвонила. Подводя итоги хочу сказать, у этого банка нет никакой клиентоориентированность, заинтересованности и уважения к новым клиентам, я как потенциальный клиент хочу чтобы банк держал своё слово,  ценил мое личное время и делал все, чтобы клиент был доволен! Если при звонке говорится, что «разговор записывается» рекомендую вышестоящему подразделению проверить данную информацию и провести с сотрудниками беседу! Такого отношения я ещё не встречал ни в одном банке! Никогда и некому не порекомендую данный банк! Спасибо за внимание!