Просрочка по ипотеке из-за несписания

25.05.2022 12:14
1512
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не списались деньги за ипотеку в дату платежа 24.05. Деньги были на счету,  Деньги переводил как обычно и как объясняли в отделении банка через сбп и дальше уже в день платежа они сами списываются со счета. Но в этот раз не списались. 25.05 начислены штрафы и просрочка. Уведомления и смс никакие не приходили. Прошу: убрать сведения о просрочке из кредитной истории Списывать деньги со всех счетов и карт в погашение ипотеки Никаких просрочек по кредитам никогда не было и не мог подумать, что такое возможно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-25T21:56:47+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите подробнее, как решился ваш вопрос?
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-05-26T09:55:48+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Просроченная задолженность возникла по причине отсутствия поручения на перевод денежных средств со счета пластиковой карты на текущий счет. В целях недопущения повторной ситуации, Вы можете обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее поручение, либо самостоятельно подключить автоплатеж со счета пластиковой карты. По Вашему обращению сообщаем, что 25.05.2022 года Банком был произведен возврат ранее списанных пеней. 30.05.2022 года Банком будет направлена обновленная информация в бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединенное кредитное бюро», ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» по Вашему Кредитному договору. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
rus500
2022-05-25T18:25:07+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 011
отзыва
1 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Отзыв

Оценка 5

закнчился договор страхования по договору ипотеки, обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, сотрудник банка помог оформить страховку годовую. при обслуживании в... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка