Отсутствует поддержка, невыполнение аннулирования платежа

25.05.2022 14:49
1028
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Воспользовался услугами сервиса перевода в Грецию. Точки выдачи, указанные в приложении в реальности не работают с Юнистрим. Неделю назад запросил аннулирование платежа с помощью формы на сайте. С тех пор перевод по прежнему находится в статусе ПРИНЯТ. Техподдержка в по номеру +7 92******44 на связь не выходит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-28T20:41:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по ситуации с указанием всех дат и прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
user-18498169775
2022-06-09T22:21:59+03:00
Дата перевода: 10.05.2022 Дата обращения в поддержку: 18.05.2022 На текущий момент (09.06.2022) от компании нет новостей, на связь не выходит, перевод находится в статусе Принят.

О банке

Народный рейтинг

101 место
1,69
средняя оценка
7.14%
решено проблем
131
отзыв
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Продукты банка