Благодарна Павлу за решение моего вопроса

25.05.2022 17:37
1129
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сама иногородняя, проживаю в Саратове. Раньше жила в Московской области и оформила зарплатную карту банка МКБ.. Но переехав в Саратов столкнулась с большими проблемами! Ни банка, ни банкоматов в Саратове нет.. Карта была привязана к номеру телефона, которого у меня уже нет.. Сменить номер телефона в режиме онлайн не получилось! ..., также нужна была справка о счетах в банке для госслужбы, которую выдают только на месте в банке!.. . Пришлось ехать в Москву! Родственники живут в Одинцово, обратилась в Одинцовское отделение на Можайском шоссе..Приехала на 1 день, так как работаю.. Все мои проблемы оперативно решил Павел С-к, за что ему большое спасибо! Сменил номер телефона, и отправил запрос на формирование справки, с указанием e-mail. Контролировал процесс формирования и отправки очень нужной мне справки на e-mail! Побольше бы таких ответственных Сотрудников, как Павел!! Ещё раз, большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-28T11:36:20+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания? Какие вопросы вы задавали?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-06-08T15:13:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с банком! Изменение номера телефона действительно доступно только при обращении в офис банка. Снять наличные с карты МКБ без комиссии можно в банкоматах банков-партнеров: Альфа-банка, Райффайзен банка, ЮникредитБанка. Пополнение карты доступно в банкоматах Альфа-банка и терминалах Элекснет. Дополнительно прикладываем ссылку на сайт с адресами https://mkb.ru/about/address/branch. Рады, что Павел помог разрешить возникшую ситуацию. Передадим ему ваши слова:) МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность МКБ

Оценка 5

01.09.2026 я пришел в отделение МКБ на перерве 56/2 у метро братиславская , чтобы оформить дебетовую карту. я взял талон и даже не ожидая в очереди меня пригласил менеджер Фарман... Читать полностью

01.09.2026

Получение карты в офисе Академика Янгеля

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность менеджеру Надежде Н-ой за первоклассное обслуживание. Целью моего визита 28 августа в офис на Академика Янгеля была дебетовая карта - и я не... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо большое менеджеру Диане

Оценка 5

Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка