Банк «Открытие»

Открытие завлекает акциями

25.05.2022 18:08
1603
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Открытие позорники!!!самый ужасный банк, не ведитесь на акции!  я оформила карту кредитную по ссылке блогера, тратишь 3тыс 3тыс возвращается, условия выполнила, у меня сразу списали деньги за обслуживание годовое 1200 рублей! Ждала начисления, несколько раз писала в чате, они продлевали сроки, звонила на горячую линию где сотрудник мне говорит что да, действительно карта оформлена по ссылке блогера, ждите! То есть они меня заманили акцией заработали на мне 1200 рублей за якобы обслуживание,  в итоге через 3 месяца разбирательств мне отправляют такое сообщение: Здравствуйте, Ригина Ф.! Мы рассмотрели ваше обращение №22-05-00449 и сообщаем, что вознаграждение по акции «3000 рублей в подарок к карте 120 дней» не будет выплачено, так как карта была оформлена не по ссылке блогера. Приносим извинения за превышение срока рассмотрения обращения и дарим вам промо-код от нашего партнера MyBook к премиум-подписке на 14 дней. Спасибо за понимание.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-05-26T13:58:08+03:00
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление от сотрудничества с нами. Ответ по обращению 22-05-00449 предоставили корректно. По данным в системе банка, кредитную карту оформили не по [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/action_2000bonus_120d.pdf]акции[/URL], поэтому вознаграждение начислить вам не можем. В звонке не могли оперативно проверить эту информацию, поэтому ориентировали на получение ответа по обращению. Комиссию за годовое обслуживание списали корректно, согласно условиям [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_credit_card_120days.pdf]тарифа[/URL]. При этом сейчас, действительно, проводим [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/120_days_free_forever.pdf]акцию[/URL] по бесплатному обслуживанию кредитных карт «120 дней», однако по её условиям карту нужно оформить в период с 16.03.2022 по 31.05.2022 включительно. Свою карту вы оформили раньше, чем началась акция. В качестве исключения, вернём вам сумму комиссии за годовое обслуживание. В течение двух рабочих дней зачислим деньги на счёт карты. Надеемся, это поможет сгладить впечатления от ситуации. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка