Как хорошо, что я клиент Тинькофф банка

26.05.2022 12:45
1403
2
Оценка
5
Отзыв проверен
1,5 года назад я открыла счёт в Тинькофф банке. Ранее я хранила свои средства в ЮниКредит банке и получала небольшие депозитные проценты. Узнав от коллеги о том, что в Тинькофф банке депозитная ставка значительно выше и возвращается кэшбэк,  я поспешила закрыть счёт в ЮниКредит банке и открыть счёт в Тинькофф банке. Тинькофф банк меня приятно удивил следующим: 1) мне не пришлось ехать в офис, чтобы открыть счёт. Сотрудник банка приехал ко мне домой и вручил карту Tinkoff Black; 2) я стала получать кэшбэк за пользование картой; 3) когда мошенники взломали мой Яндекс Аккаунт и сняли небольшую сумму денег, Тинькофф банк вернул мне эти деньги; 4) сотрудники поддержки в Тинькофф банке всегда очень быстро отвечают и всегда решают вопросы в мою пользу. Сейчас я жалею о том, что не открыла счёт в Тинькофф банке на несколько лет раньше.  Другие банки мне не платили депозитные проценты по справедливой ставке и не возвращали кэшбэк. По моему мнению, Тинькофф банк это первый банк для физических лиц в списке надёжных банков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-30T23:21:12+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, приведите пример качественного обслуживания, который запомнился больше всего. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншот вашего последнего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 31.05.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Т-Банк
Т-Банк
2022-07-21T13:52:59+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы стали нашим клиентом. В любой ситуации клиента делаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию. Ваш случай тому подтверждение. Причастных к решению проблемы обязательно отметим. Спасибо за отзыв :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка