Программа лояльности "Ярко"

26.05.2022 14:35
2232
1
Оценка
1
Отзыв проверен
22.05.2022 через приложение "Яндекс.Навигатор" мною произведена оплата гсм в сумме 2576.49 рублей на АЗС "Татнефть" в Кингисеппском р-не Ленинградской области. Операция отображена в выписке за 24.05.2022, получатель значится "Яндекс.Заправки". Согласно программе Ярко, данная операция должна войти в  число возмещаемых, но не вошла. Изложила данный вопрос в письме через ИБ. В ответ проинформирована, что "возмещение бонусами «ЯРКО» будет возможно на следующий день после того, как операция отразилась в выписке по счету." Сегодня 26.05.2022, возмещение по-прежнему невозможно. На письмо в ИБ не отвечают.
БСПБ
БСПБ
2022-06-01T14:05:15+03:00
Уважаемая puser-99696398005! Мы провели проверку по Вашему обращению, ее результаты указываем ниже. В рамках правил нашей программы лояльности Ярко установлены месячные лимиты на начисление и на списание бонусов. Лимит по Вашей карте составляет 2000 бонусов в месяц. Указанная Вами покупка составила 2576,49 рублей, но из-за ограничения лимита в 2000 операция не отражается в возмещаемых операциях. Лимит может быть увеличен, для этого можно оформить дополнительную карту, участвующую в программе лояльности (в нашей линейке карт есть бесплатные варианты). В рамках лояльности мы приняли положительное решение по Вашему обращению, списав 2000 бонусов и зачислив их в денежном эквиваленте на Ваш счет. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,72
средняя оценка
37.63%
решено проблем
1 610
отзыва
1 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка