Навязывание страховки

26.05.2022 17:03
1259
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
26 мая при обращении в отделение ( менеджер не представился) мне сообщили что карту union pay не выдадут без оформления страховки на карту ( стоимость страховки более 2000 руб). При том что выпуск карты 9500 руб  в тарифах про обязательную страховку не прописано , предоставить документы о том что страховка обязательна менеджер банка не смогла , в колл центре так же сообщили что данная страховка не является обязательной. Научите своих сотрудников продавать и презентовать продукт, а не навязывать ! Было желание перейти на обслуживание в данный банк так как офис не далеко от дома и продукты банка конкурентно способны , но при таком обслуживаний желание пропало.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-27T16:54:49+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и интерес к Банку. С Вами установлен телефонный контакт Управляющим, в ходе которого достигнута договоренность о визите в офис 30.05.2022. Примите, пожалуйста, извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся предоставите нам шанс изменить мнение о сотрудничестве в лучшую сторону. С уважением, АО «Россельхозбанк»
s.afanaseva
2022-05-31T09:48:56+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка